当館の今シーズンのサービス変更点一覧

新型コロナウイルス感染症の拡大により、2020-21冬季シーズンのニセコマウンテンリゾート グラン・ヒラフ及びスカイニセコでのサービスに変更がございます。また、GoToトラベル地域共通クーポンや、当館の感染症対策についてもこちらをご確認ください。

ニセコグラン・ヒラフゴンドラ、及びホリデー第1ペアの運行は12月19日より開始予定でございます。またナイター営業 (16:30-20:00) はエースファミリークワッド、エース第2クワッド（センターフォー）のみとなります。また、2021年1月18日よりホリデー第1ペアは週末のみの運行となります。
リフト運行スケジュールや運行状況につきましては下記URLにてご確認ください。

• リフト運行スケジュール
• リフト運行状況

2020-21冬季シーズンは、下記のサービスを休止させていただいております。予めご了承くださいませ。

• ライコウスパ（館内1階）
• 無料送迎バス　　
• ベルサービス（お手伝いが必要な場合は除きます）

コンシェルジュサービスにつきましては、下記項目を手配させていただきます。（ご到着7日前までのご予約をお勧めしております）

• プライベート送迎サービス
• リフト券
• スキーレンタル
• スキースクール
• 雲レストラン（スカイニセコ1階）
• 駐車場のご予約

その他のレストラン、バス、アクティビティ、ツアー等上記以外のご予約手配サービスは休止させていただいております。予めご了承くださいませ。

当ホテルでは、新型コロナウイルスへの感染予防及び、拡散防止のため、感染症予防対策の取り組みを強化しております。詳しくはこちらからご確認ください。

地域共通クーポンは、対象エリア内の利用可能店舗や、ホテルでのお支払いにお使いいただけます。 具体的に地域共通クーポンをお使いになりたいショップ等があります場合、取り扱い店舗マップを検索いただくか、お店に直接利用可否をお問い合わせください。
（地域共通クーポンの取扱店舗でのお支払い）

• お部屋掛けにできるサービス、商品のお支払い
• お食事、お飲み物などのご利用代
• ホテルの館内ショップでのお支払い
• 宿泊代に含まれない飲食代
• アクティビティ代
• 宅配便
• ランドリーサービス
• タクシー手配料金
• スキー場のリフト券
• スキー場のシーズンパス